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特定商取引に関する法律に基づく表記

商品購入について

お申し込みになる前に必ず、ショッピングガイドの記載をお読みください。
ご注文画面にお進みになられた時点で、本契約の諸条件を承諾していただいたものとみなさせていただきます。

購入手順について

商品の購入手順は、ショッピングの流れを記載している、はじめての方への記載をご参照ください。

販売店舗の名称等について

販売価格 各商品ごとに掲載
送料 ご利用の金額や商品の配送方法により、送料は変わります。
1回のご注文につき、通常送料 全国一律540円(税込)。冷蔵品の場合、冷蔵便送料324円(税込)を追加送料として申し受けます。br> 注文合計5,000円(税込・値引後)以上で送料無料。
  • 分割納品・複数箇所へのお届けの場合、1件ごとに上記ルールが適用されます。
代金の支払時期
  • 前払い式…ご注文と同時(クレジットカード払いのみ)
  • 後払い式…商品到着後1週間以内(郵便振込またはコンビニエンスストアでのお支払い)
  • 代金引換式…商品お届けと同時
商品の引渡時期 ご注文商品のお届けは、通常ご注文受付後2~4日前後でお届けします。メール便は7~10日前後でお届けします。産直品の場合には、ご注文から10日程度かかることがございます。地域と休日などの発送事情、交通事情により、多少遅れる場合もございます。なお、休日、休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日発送の手配をいたします。お届けにかかる日数は翌営業日から数えることになります。
代金の支払方法
  • 振込
  • 代金引換
  • クレジットカード
返品・交換・返金 商品の返品・交換は、商品到着日より1週間以内に、お問い合わせフォーム(24時間受付)もしくはフリーダイヤル0120-797-610(土・日・祝日・年末年始を除く9:00~18:00) までご連絡ください。原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。(セット商品は、セットされていた商品すべてが未開封の場合に限ります)食品の返品については、当社に起因する商品の不良、破損等の場合を除き、食品という性質上返品はご容赦ください。万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
販売業者 ロート製薬株式会社
販売事業者 住所 大阪府大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー B29F
販売事業者 電話番号 06-6758-1231
運営責任者 湯浅総一郎
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フリーダイヤル:0120-880-610(9:00~21:00)