特定商取引に関する法律に基づく表記

商品購入について

お申し込みになる前に必ず、ご利用ガイドの記載をお読みください。
ご注文画面にお進みになられた時点で、本契約の諸条件を承諾していただいたものとみなさせていただきます。

購入手順について

商品の購入手順は、ショッピングの流れを記載している、ご注文方法についての記載をご参照ください。

販売店舗の名称等について

販売価格 各商品ごとに掲載
送料 商品のお届け方法により送料が異なります。
一回のご注文につき、宅配便は通常送料全国一律550円(税込)、郵便受けにお届けするメール便は220円(税込)、注文合計5,000円(税込・値引後)以上で通常送料全国一律無料です。冷蔵品の場合、冷蔵便送料330円(税込)を追加送料として申し受けます。
  • 分割納品・複数箇所へのお届けの場合、1件ごとに上記ルールが適用されます。
代金の支払い方法
  • クレジットカード
  • PayPay(通常購入時のみ。※定期購入にはご利用いただけません)
  • 後払い(コンビニエンスストア/郵便局 他)
  • 後払い決済サービスは、株式会社キャッチボールが提供する「届いてから払い」です。
    商品到着後、コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行ATMまたは郵便局窓口振込、金融機関のATM・窓口・ネットバンクでお支払いいただくか、お買い上げ明細書の「二次元バーコード」を読み取って、ご自宅でクレジットカードやスマホ決済でお支払いいただける決済サービスです。
    商品に同封してお送りする請求書にて、期限日までにお支払ください。
    (配送先がお客様住所と異なる場合、請求書は商品とは別に郵送されます)

    お客さまがお支払い方法の選択にて本サービスを選択したことをもって、本サービスの利用に同意されたものとみなし、サービスの範囲で同社に情報(個人情報を含む)を提供します。
    ※ご同意いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。
     お客様が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得た上で本サービス利用をお申し込みください。


    ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。
代金の支払い時期
  • クレジットカード…ご注文と同時
  • PayPay…お支払いに関する条件等の詳細は、当該サービスの利用条件に定めるところによります。
  • 後払い(コンビニエンスストア/郵便局 他)…発行日より14日以内
商品の引渡時期 ご注文商品のお届けは、通常ご注文受付後2~5日前後でお届けします。メール便は7~10日前後でお届けします。地域と休日などの発送事情、交通事情により、多少遅れる場合もございます。なお、休日、休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日発送の手配をいたします。お届けにかかる日数は翌営業日から数えることになります。
返品・交換・返金 商品の返品・交換は、商品到着日より1週間以内に、お問い合わせフォーム(24時間受付)もしくはフリーダイヤル0120-797-610[受付時間/月~金:9時~18時 (年末年始を除く)] までご連絡ください。原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。(セット商品は、セットされていた商品すべてが未開封の場合に限ります)食品の返品については、当社に起因する商品の不良、破損等の場合を除き、食品という性質上返品はご容赦ください。万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
販売業者 ロート製薬株式会社
販売事業者 住所 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー B29F
販売事業者 電話番号 06-6758-1235
運営責任者 吉井伸行