お知らせ

2026.03.17 重要

お問い合わせフォームのシステム障害のお知らせ(各種お問い合せについて)


3月17日(火)15:45 解消しました。チャットやお問い合わせフォームをご使用いただけます。


いつもロート製薬オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システム障害が発生している影響により、チャットやお問い合わせフォームへいただいたご連絡が確認できない状況となっております。
現在復旧に向け対応をしておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

なお、復旧状況の進捗につきましては、ロート製薬オンラインにて随時お知らせいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
お急ぎのところ誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合はお電話にてご連絡頂けますようお願いします。
電話:0120ー880ー610
月~土:9時~21時 日祝:9時~18時