2026.10.29 お知らせ
「ドラゴンクエスト40周年 キングスライム×Z！コラボ目薬」のご注文についてFAQ
- Q.注文期間はいつでしたか？
- A.受注販売期間は既に終了しております。
（2026年9月24日（木）お昼12時頃～2026年10月1日（木）20時まで） - Q.注文した商品はいつ届きますか？
- A.2027年3月下旬以降順次発送を予定しております。※お届け日は前後する可能性がございます。
- Q.複数回購入してしまった
-
A.発売期間中、システムの負荷によりご注文メールの配信にエラーが発生しておりました。マイページの注文履歴で「2027年」のタブをご確認いただき、ご希望の数でない場合はキャンセルの手配をいたしますので、お手数をおかけいたしますがご連絡ください。
お問合せフォームはこちら - Q 規定数以上の購入はどうなるの？
- A.お一人様1商品3個までのご購入です。注文を複数回に分けられた場合でも、お一人様3個までで他のご注文はキャンセルとさせていただきます。年内にご連絡差し上げる予定ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
- Q.クレジットカードの支払い明細からなくなった
- A.クレジットカードの決済は商品発送時に行われます。ご注文時のクレジットカード決済はキャンセルされたように見えますが、商品発送時の2027年3月～4月の引き落としとなります。どうぞよろしくお願いいたします。