2026.08.07 お知らせ

電話受付時間の変更について

お客さま各位

いつもロート製薬オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、問い合わせ窓口全般の変更に伴い、電話受付時間を下記のとおり変更させていただきます。

自動音声は、24時間365日受け付けておりますのでご利用ください。
お問い合わせフォームは随時受け付けておりますので、こちらもご利用ください。


【変更開始日】
2026年9月1日(火)

電話番号 変更前 変更後
ご注文・通販に関するお問い合わせ 0120-880-610 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く)
※自動音声受付:24時間365日
定期購入専用ダイヤル 0120-252-610 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く)
※自動音声受付:24時間365日
アトレージュ専用ダイヤル 0120-157-610 月~日9時~18時(年末年始を除く) 9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
ダーマセプト専用ダイヤル 0120-253-610 月~日9時~18時(年末年始を除く) 9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
冬虫夏草専用ダイヤル 0120-206-610 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く)

※2026/08/17時点

今後ともロート製薬オンラインショップをよろしくお願いいたします。