2026.08.07 お知らせ
電話受付時間の変更について
お客さま各位
いつもロート製薬オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、問い合わせ窓口全般の変更に伴い、電話受付時間を下記のとおり変更させていただきます。
自動音声は、24時間365日受け付けておりますのでご利用ください。
お問い合わせフォームは随時受け付けておりますので、こちらもご利用ください。
【変更開始日】
2026年9月1日(火)
| 電話番号 | 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|---|
| ご注文・通販に関するお問い合わせ | 0120-880-610 | 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 | 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く) ※自動音声受付:24時間365日 |
| 定期購入専用ダイヤル | 0120-252-610 | 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 | 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く) ※自動音声受付:24時間365日 |
| アトレージュ専用ダイヤル | 0120-157-610 | 月~日9時~18時(年末年始を除く) | 9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く) |
| ダーマセプト専用ダイヤル | 0120-253-610 | 月~日9時~18時(年末年始を除く) | 9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く) |
| 冬虫夏草専用ダイヤル | 0120-206-610 | 月~土9時~21時、日・祝9時~18時 | 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く) |
※2026/08/17時点
今後ともロート製薬オンラインショップをよろしくお願いいたします。