重要

いつもロート製薬のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様の利便性向上を目的として、ココロートパークとロート製薬オンラインのログインシステムを統合いたしましたので、お知らせいたします。

ロート製薬オンラインショップ・ココロートパークが共通でログインできるようになりました。これに伴い利用規約が変更になります。利用規約に同意のうえ、ログインしてください。
なお、ロート製薬オンラインショップ、ココロートパークで登録情報が異なる場合はロート製薬オンラインショップの情報を優先して登録いたします。


変更内容
◎ココロートパークとロート製薬オンラインで共通のログインID「ロートID」とパスワードがご利用いただけるようになります。
◎両サービスの基本情報は共通となります。基本情報とは氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別です。 ロート製薬オンラインに登録の決済情報、基本情報以外のお届け先（マイページに登録している住所以外のお届け先を設定している場合）は共通化されず、各サービス任意で設定となります。
◎メールアドレス（ロートID）をお持ちの方は、ロート製薬オンライン通販のお買い物時にココロートパークのポイントが貯まるようになります。

変更時期
2025年4月16日（水）22時

ご注意事項
・統合後は、どちらのサービスからでも同じIDとパスワードでログインが可能となります。
・パスワードの変更等は、いずれかのサービスで行っていただければ、両方に反映されます。
・ココロートパークとロート製薬オンラインで登録内容が異なる場合は、ロート製薬オンラインの情報を優先して登録いたします。ココロートパークへログインする際は、オンラインショップのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
本件についてご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】 ロート製薬コミュニケーションコール（お客様相談室） 電話：0120-228-610 受付時間：9時～17時（土日祝日を除く） お問い合わせフォーム https://support.rohto.co.jp/coco_form/

今後とも、ロート製薬のサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ロート製薬株式会社