2022.07.12 重要

ご購入の再計算ボタン、マイページでの変更の不具合、お届け先の複数登録について

いつもロート製薬オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

■ご購入の再計算ボタンについて
カート内で数量変更を行った場合は、必ず「再計算する」ボタンを押してください。
クーポンや割引が適用されない場合があります。

■マイページでの変更の不具合について
一部のお客様に、マイページにて変更ができない不具合が発生しております。
マイページでの会員情報変更、定期購入の変更手続きができない場合は、お手数ですがお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■お届け先の複数登録について
ロート製薬オンラインショップのリニューアルに伴い、会員情報以外のお届け先につきましては新たに登録が必要です。
ご注文手続きの「お届け先選択画面」もしくは、マイページの「お届け先の追加・変更」より、追加の上ご利用ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。