返品・交換について

【返品・交換について 】

サプリメント・食品については、当社に起因する商品の不良、破損等の場合を除き、性質上返品・交換はご容赦ください。
その他の商品につきましては、商品お受け取り後1週間以内で、未開封の場合に限り、返品・交換を承ります。
商品の返品・交換の際は事前にお問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル0120-797-610(受付時間9:00~18:00・土・日・祝日・年末年始を除く)までご連絡ください。
万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 返品・交換の際は、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。
発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に関して、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。