2024.08.20 お知らせ

クレジットカード・後払い決済エラー解消のお知らせとお詫び

いつもロート製薬オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

先日発生いたしましたクレジットカード決済・後払い決済の不具合について、現在は正常に復旧し、問題なくご利用いただけるようになりました。
またこれに伴って、マイページでのクレジットカードの新規登録・変更もできなかった事象も解消しております。
この度、エラー解消までにお時間を頂戴し、長期間にわたりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、一層のサービス向上を目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。