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ロートオンラインショップ（以下「当社」といいます。）は、このクチコミご利用規約（以下「本規約」といいます）の条件に従い、クチコミご利用サービス（以下「本サービス」といいます）をご提供いたします。本サービスをご利用になられるご利用者さま（以下「ご利用者さま」といいます）は、本サービスのご利用に先立ち、本規約の全文をよくお読みいただき、内容についてご同意されたうえで、本サービスをご利用ください。なお、本サービスのご利用を開始されました後は、以下の規定のすべてについてご承諾いただいたものとみなします。

1.適用範囲

1. 本規約は、当社がご利用者さまに対して提供する本サービスのご利用に対して適用されます。
2. 本規約とは別に、当社が定めるご利用条件、会員規約、その他の諸規定（以下「諸規定等」といいます）は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と諸規定等の内容が異なる場合には、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

2.本サービスの内容

当社は、本サービスとして、ご利用者さまが、当社が販売する商品、提供するサービス等に関する情報やコメントを投稿する機能を提供いたします。

3.免責事項

1. 本サービスは、ご利用者さまご自身の責任に基づくご利用により成り立っております。ご利用者さまが投稿したクチコミ内容に関する責任は、投稿したご利用者さまご自身が負うこととなります。したがって、当社は、ご利用者さまに代わっての責任は一切負いかねます。
2. 当社は、通信回線やコンピュータなどの障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりご利用者さまに生じた損失、損害などについて、一切の責任を負わないものとします。
3. ご利用者さまが本規約その他諸規定等に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社はかかる損失や損害について一切の責任を負わず、当該ご利用者さまに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

4.クチコミに関する禁止事項

ご利用者さまは、次の各号に該当する、もしくは該当するおそれがあると思われるクチコミ内容の投稿を禁止します。次の各号に該当する、もしくは該当するおそれがあると思われるクチコミ内容が投稿された場合、当社は、ご利用者さまに対して予告なく、当社の一存で、クチコミ内容の変更、または非公開の措置をとる場合がございます。なお、当該措置の対象に該当するか否かの判断は、全て当社が行うものとし、措置理由の開示はいたしません。

1. 本サービスの趣旨から逸脱した書き込み内容
2. 事実と反する、虚偽の内容
3. 薬機法等の法令や公序良俗に反する書き込み内容
4. 政治的あるいは宗教的主張を含む行為
5. 第三者に対して誹謗中傷する内容
6. 差別的表現を含む行為
7. 他社のサービスおよび、商品と比較する内容
8. 同一内容の多重投稿と思われる内容
9. レビュー対象商品と無関係な内容
10. 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害する、またはそのおそれのある内容
11. プライバシー情報や、個人を特定し得る可能性のある情報
12. 広告・宣伝、営業活動、公職選挙運動、特定の思想、宗教への勧誘、またはそれらに類する内容
13. 特定の法人・団体、地域、個人に対しての誹謗中傷、苦情、差別、嫌悪感を抱く等の不適切な表現が含まれている内容
14. 他者のサイト、書籍、雑誌、広告等の媒体から許可無く転用した書き込み内容
15. 当社および、本サービスの運営を妨害する書き込み内容
16. その他、当社が不適当と判断した内容

5.著作権等

ご利用者さまが本サービスでクチコミ内容を投稿した時点で、当該クチコミ内容の国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権、その他の著作権法上の権利（当社から第三者に対する再利用権を含みます）を、ご利用者さまが当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。また、ご利用者さまは次の各号に掲げる事項について同意し、かつ、遵守する責任を負うものとします。

1. ご利用者さまが、複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利を有していることを、保証していただいた内容のみ投稿してください。また、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、ご利用者さまの責任と負担において、本条の許諾に必要な権利処理（ご利用者さまから当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます）がなされていることを前提といたしますので、第三者の著作物等を利用される場合にも十分に注意をして投稿してください。
2. 当社または当社から再利用許諾を受けた第三者が、ご利用者さまが投稿したクチコミ内容を、当社のウェブサイト内や当該第三者が運営するウェブサイトへのコンテンツ提供その他の様々な方法で利用する場合がございます。この際、文章の要約、抜粋、または著作者の表示の省略をする場合がございます。また、ご利用者さまは、本項に具体的に記載された場合に限らず、当社または当社から再利用許諾を受けた第三者がクチコミ内容を利用する場合には、著作権法上の著作者人格権（公表権・氏名表示権・同一性保持権）を行使しないものとします。なお、当社はご利用者さまが投稿したクチコミ内容を細心の注意を払って利用いたしますが、万一、当該利用に伴う改変等がご利用者さまの名誉・声望等を侵害している場合には、当社までご連絡ください。
3. 当社または当社から再利用許諾を受けた第三者が、ご利用者さまが投稿したクチコミ内容を利用する場合には、地域制限その他の付随条件はないものとします。また、ご利用者さまの利用許諾期間は、クチコミ内容の著作権が存続する限りとし、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。

6.クチコミ内容の利用

当社は、クチコミ内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、商品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用する、または第三者に提供する場合がございます。

7.個人情報について

当社は、ご利用者さまが本サービスをご利用されるにあたって当社が取得する個人情報を、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき取り扱うものといたします。

8.本サービスの中止、中断

当社は、次の各号に該当する場合、ご利用者さまに事前に通知することなく、本サービスの提供を中止または中断できるものとします。この場合にご利用者さまに生じた損害（逸失利益を含みます）について、当社は一切責任を負わないものとします。

1. 本サービスのシステムの保守を定期的に、または緊急に行う場合
2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
3. その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

9.本サービスの変更、終了

1. 当社は、ご利用者さまに事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービスの提供条件の変更（サイトの閉鎖、クチコミ内容の削除事由の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、または本サービスを停止または終了することがあります。
2. 当社は、前項の変更によりご利用者さまに損害（逸失利益を含みます）が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
3. ご利用者さまは、前2項について、あらかじめこれを承諾するものとします。

10.本規約の変更

当社は、ご利用者さまに事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社のウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。

11.準拠法および管轄裁判所

本サービスおよび本規約は、日本国法に準拠し、同法により解釈されるものとします。本サービスおよび本規約に関わる全ての紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2017年4月10日制定